কাজ করেনি হেল্পলাইন নম্বর, মেট্রোর আগুনে প্রশ্নে যাত্রী নিরাপত্তা

প্রায় ২০ মিনিট অপেক্ষার পর নিজেরাই জানলার কাচ ভেঙে বেরোন যাত্রীরা। ঘটনার প্রত্যক্ষদর্শী পেশায় সাংবাদিক তন্ময় প্রামাণিক জানিয়েছেন, প্রায় ২০ মিনিট ধরে কামরার নীচে আগুন জ্বলছিল। মেট্রোর তরফে কারও দেখা মেলেনি। ট্রেনের ভিতরে কোনও ঘোষণাও শোনা যায়নি।